東京都大田区 田中さん（78歳）
「子供たちは遠方に住んでいて心配でしたが、微笑堂さんのサポートで本当に安心して暮らせるようになりました。急な体調不良の時も迅速に対応してくださり、とても心強いです。」
Q1. 微笑堂をご利用いただく前、どのようなお悩みがありましたか?
息子も娘も、それぞれ家庭を持って遠くで暮らしています。「元気にしているよ」と電話では明るく話すのですが、本当は不安でした。
持病があるので、薬は毎日飲んでいますが、「もし急に体調が悪くなったら…」「夜中に倒れたら、誰が助けてくれるんだろう」と考えると、怖くなることがありました。
子どもたちも心配してくれていることは分かっていましたが、「わざわざ来てもらうのも申し訳ない」「仕事もあるし、迷惑をかけたくない」という気持ちがあって、なかなか頼れずにいました。
Q2. 微笑堂をご利用いただいて、どのような変化がありましたか?
微笑堂さんにお願いしてから、「何かあっても大丈夫」という安心感が生まれました。
定期的に様子を見に来てくださるだけでなく、「いつでも連絡してくださいね」と言っていただけるので、心強いです。実際に一度、夜中に体調が急に悪くなったときがあったのですが、すぐに駆けつけてくださって、病院への付き添いまでしていただきました。
あのとき、「ああ、一人じゃないんだ」と心から思いました。子どもたちにも「微笑堂さんがいてくれて良かった」と喜ばれて、私も家族も安心して暮らせるようになりました。
Q3. 微笑堂のサポートで、特に良かった点を教えてください。
迅速に対応してくださる点です。
体調が悪くなったときも、電話一本ですぐに来てくださいました。「大丈夫ですか?」と優しく声をかけてくださって、冷静に対応していただけたので、パニックにならずに済みました。
それに、その後も「あのときの体調、その後いかがですか?」と気にかけてくださるんです。ただ仕事として対応しているのではなく、本当に心配してくださっているのが伝わってきて、とてもありがたいです。
Q4. 同じようなお悩みを持つ方へ、メッセージをお願いします。
子どもたちが遠くにいて、「何かあったときにどうしよう」と不安に思っている方、きっと多いと思います。
私も最初は「まだ一人で大丈夫」と思っていましたが、実際に体調を崩したとき、すぐに助けてもらえる環境があることの大切さを実感しました。
微笑堂さんは、いつも親身になって対応してくださいます。遠慮せず、頼ってみてください。きっと、心から安心できる日々が待っていますよ。
